In reuzenstappen naar een financieel gezonder Nederland
In korte tijd hebben Kredietbank Nederland (KBNL) en EIFFEL een pilot omtrent dashboarding omgeze...
De Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) is al een langere periode onderhevig aan veranderingen. Dit komt onder andere door de belangen van de politiek, zorgverzekeraars en de cliënten. Het spanningsveld wordt steeds sterker tussen financiën enerzijds en de manier van behandelen binnen de GGZ anderzijds. Diverse GGZ-instellingen voeren momenteel veranderingen door vanuit de Lean filosofie. Maar hoe creëer je vanuit deze gedachte een cultuur van continu verbeteren in kleine stappen?
Eerst moet je weten wat Lean precies is. Lean richt zich op het minimaliseren van verspillingen en op het toevoegen van waarde voor de klant in bedrijfsprocessen. Door Lean in bedrijfsprocessen van GGZ-instellingen toe te passen, verlaag je de kosten van deze processen én creëer je voor de cliënt indirect toegevoegde waarde. Je verbetert de processen continu. Een concreet voorbeeld: door de toepassing van Lean neemt de doorlooptijd per cliënt bij de zorgadministratie af. Daarbij is het van belang dat je medewerkers affiniteit krijgen bij het inrichten van deze processen. Zo kunnen zij toegevoegde waarde signaleren bij processtappen en waste inventariseren en vervolgens minimaliseren.
Zorg ervoor dat je geen gigantisch grote veranderingen gaat doorvoeren in de GGZ-instelling waarvoor je werkt, maar knip deze grote verandering op. Door kleine veranderingen stapsgewijs door te voeren, sluit je goed aan bij de cultuur van een GGZ-instelling. Niet te snel, maar overzichtelijk en stapsgewijs. Hierdoor ben je in staat om continu te verbeteren. Door op deze wijze te werken, kunnen werknemers rustig meebewegen en wennen aan de verandering.
Bovenstaande 5 stappen geven je handvatten om met kleine stappen een continue verbetercultuur binnen jouw GGZ-instelling te realiseren!
In korte tijd hebben Kredietbank Nederland (KBNL) en EIFFEL een pilot omtrent dashboarding omgeze...
In deze whitepaper leggen we de focus op een combinatie tussen automatisering en robotisering. Wa...
Werk je Agile en ga je op afstand werken of blijf je dat doen? Goede combinatie! Agile werken is...