Vreemde of collega?
Crisis of geen crisis. In de zorg wordt stug doorgewerkt. Patiënten wil je immers ondanks de crisis net als in tijden waarin sprake is van overvloed goed blijven helpen. De crisis heeft echter ook zijn uitwerking op de eigen arbeidskrachten. Of het gebrek aan arbeidskrachten. Het schaap met 5 poten wordt steeds vaker gezocht maar minder vaak gevonden. Functies waarbij specifieke kennis en ervaring gevraagd wordt blijken lastig te vervullen. Het inhuren van mensen die je een oplossing kunnen bieden is soms een goede keuze. Een frisse blik doet soms wonderen.
Zere plek
Als projectleider probeer je de vinger op de zere plek te leggen en in kaart te brengen op welk gebied werk aan de winkel is. Dit inzicht legt ook wel eens het gebrek aan competenties, vermogen of inzicht van bepaalde medewerkers bloot. Soms vraag je je af: zit men erop te wachten? Zeker in een tijd dat het financieel korten voorrang krijgt.
Vreemde ogen dwingen
Voordeel is soms dat vreemde ogen dwingen. En de vreemde ogen het voordeel van verbetering duidelijk kunnen maken.
// Eenmaal aan de slag blijkt dat men blij is dat er iets gebeurt en worden de vreemde ogen steeds minder vreemd. //
De vreemde wordt een collega waarmee ze samen iets kunnen bereiken. Niet iedereen vindt het leuk dat je er bent. Waarom niet zou je denken. Snelle jonge mensen, veelal van alles en nog wat gestudeerd, gekleed in pak. Dat kunnen redenen zijn die dit soort gedachten oproepen. Soms hadden ze graag zelf een dergelijk project willen doen of vindt men het inhuren van 'externen' geldverspilling. Mijn ervaring is dat je aan de medewerkers om je heen moet laten zien dat je naar het beste streeft. Het beste voor de organisatie én de medewerkers. Begrijpelijk dat er soms wat weerstand is, maar door te laten zien dat je kennis van zaken hebt, wek je ook vertrouwen. Op die manier word je al snel een collega in plaats van een vreemde.
Reacties
Bedankt voor jullie reacties. Leuk te lezen dat het herkenbaar is. Kopieren naar andere sectoren, ik denk zeker dat dat van toepassing is. In verbinding komen met de klant en samenwerking is soms een uitdaging maar zeker ook buiten de zorg effectief. Enne gebakken lucht ik ben het met je eens John Sas kost vaak alleen maar geld en niemand zit erop te wachten.
Bonnie | 24 juni 2009
Dit voorbeeld uit de zorg is waarschijnlijk zo te kopiëren naar een fabrikant, een energieleverancier of gemeente. Je raakt hiermee een van de kernpunten van projectmatig werken: door het leveren van kwaliteit neem je de vooroordelen en weerstand ten opzichte van externen weg. Is niet altijd makkelijk.
Een nadeel als je het goed doet: bij afronding van het project valt het afscheid nemen soms wel zwaar.
Martin | 19 juni 2009
Collega worden in plaats van een vreemde is een mooie uitspraak waarmee je het belang van verbinding onderstreept Bonnie. Verbinding met degenen die al langer op de plaats werken waar wij (ik neem de vrijheid om van "wij" te spreken omdat ik, net als jij, een externe ben) aansluiten en er ook nog werken als wij al weer vertrokken zijn. Daar is respect voor nodig en vanuit dat respect kan verbinding ontstaan. Respect én kennis van zaken, want op gebakken lucht zit niemand te wachten. Men verwacht van een externe dat deze optimaal zijn talenten laat zien en deze in ziet. Daarmee ben je tegelijkertijd een voorbeeld en daag je anderen uit om hun talenten in te zetten.
John Sas | 19 juni 2009