Controles binnen AWBZ noodzaak
Door:Nadja van Doorn | 04 juni 2013
Onlangs heb ik na ruim een jaar mijn opdracht afgesloten als Senior Materiële Controle bij een grote zorgverzekeraar. Mijn focus lag op controles binnen de AWBZ: door mijn eerdere ervaringen op de AWBZ was een controlefunctie een logische stap. Ik heb mij verbaasd en verwonderd tijdens deze opdracht, want controles in de AWBZ lijken nog in de kinderschoenen te staan.
reacties (0) | Lees verder >Onmachtige (jeugd)zorg
Door:Leo Euser | 24 mei 2013
Een paar weken geleden had ik een gesprek met een psychiater. Hij vertelde mij dat in zijn instelling een project loopt naar de effectiviteit en de werkzame factoren van behandelingen. Uit dat project komt naar voren dat de behandeling en bijbehorende methoden niet veel meer dan 30% bijdragen aan het herstel van de cliënt. De inzet van de cliënt zelf is een belangrijke factor in de overige 70%.
reacties (2) | Lees verder >Overheden doen in uitgaven, regels en structuren
Door:Leo Euser | 07 mei 2013
Anno 2013 hebben politieke bestuurders hun mond vol over een terugtrekkende overheid, die meer aan de samenleving wil overlaten. Het moet meer gaan om de eigen kracht van burgers en om de autonomie van instellingen. Deze laatste moeten zich alleen over hun resultaten verantwoorden.
reacties (0) | Lees verder >Waarde zorgproducten; we doen maar wat
Door:Tim Smit | 05 februari 2013
In mijn vorige blogs refereerde ik vaak naar de implementatie van DOT, de weerstanden en het onbegrip. Inmiddels zijn we 2013 in gegaan, is DOT geïmplementeerd en zijn de meeste ziekenhuizen de eerste afgeleide zorgproducten aan het factureren. Maar hoe zit het eigenlijk met de zorgverzekeraars?
reacties (2) | Lees verder >Jeugdzorg aan het einde van het jaar
Door:Leo Euser | 21 december 2012
Het einde van het jaar is een periode waarin mensen terugkijken: waar stonden we aan het begin van het jaar, waar staan we nu?
Ook ik wil mij niet aan dit ritueel onttrekken. Ik spits het toe op de jeugdzorg. Bovendien ga ik verder terug dan het begin van dit jaar. Ik ga 10 jaar terug.
reacties (0) | Lees verder >Leren kijken en durven handelen
Door:Leo Euser | 10 oktober 2012
Meer dan eens heb ik de afgelopen jaren gedacht, dat het niet gekker kon, dan ik op dat moment meemaakte. Maar vervolgens bleek het elders toch weer ernstiger. Zo las ik ook het Rapport 'Omgeven door zorg toch niet veilig' van de Commissie Samson, dat deze week verscheen.
reacties (1) | Lees verder >Integrale zorg bij de zorgverzekeraar
Door:Nadja van Doorn | 04 juni 2012
Zelfmanagement door patiënten is een onderwerp dat steeds meer terrein wint binnen de zorgwereld. Ook binnen de wereld van zorgverzekeraars wordt dit onderwerp steeds belangrijker in combinatie met integrale zorg. De patiënt komt steeds meer centraal te staan, wanneer het gaat om de kwaliteit van zorg.
reacties (0) | Lees verder >Jeugdzorg anders organiseren!?
Door:Leo Euser | 21 mei 2012
Dit weekend las ik het weer in de dagbladen. Zorgorganisaties hoesten cijfers op, omdat cijfers het enige zijn waarmee managers kunnen sturen. Die zouden van de inhoud namelijk geen verstand hebben. Dat vind ik - 10 jaar opererend in de jeugdzorg - een bijzondere stellingname. Veel leidinggevenden in de jeugdzorg komen namelijk uit de hulpverlening zelf. Wat ik waarneem, is het omgekeerde: leidinggevenden in de jeugdzorg hebben van veel verstand, maar zijn veel minder thuis in het leidinggeven op basis van cijfers.
reacties (8) | Lees verder >Ziekenhuizen verbaasd over gebruik social media
Door:Nadja van Doorn | 27 maart 2012
Onlangs was ik bij Imagine2012 voor een workshop social media in de zorg. Deze workshop was met name gericht op de cure en gebaseerd op een onderzoek naar de inzet van social media bij Nederlandse ziekenhuizen uitgevoerd door Anne van der Heyden en Ruud Kessels. Een inspirerende middag, op een bijzondere locatie in Den Bosch, waarin inzichten werden gedeeld over social media gebruik door ziekenhuizen. Een paar dingen wil ik graag delen.
reacties (2) | Lees verder >Is er plaats voor de zorgconsument?
Door:Nadja van Doorn | 15 maart 2012
In mijn vorige blog schreef ik dat er een belangrijke rol is weggelegd voor de zorgverzekeraar en de zorgaanbieder om van de patiënt een zorgconsument te maken. Maar zit de zorg wel op een zorgconsument te wachten? Wil de zorg wel iemand die eigenaar is van zijn ziekte en weet waar hij de beste zorg kan halen?
reacties (3) | Lees verder >Afstemming eerste- en tweedelijnszorg
Door:Elma van der Eijk-Knol | 12 maart 2012
Iedereen is weleens van het kastje naar de muur gestuurd, dan wel kent het gevoel dat dit gebeurd. Dat heb ik nou een beetje met de begeleiding van mijn zwangerschap. Nou wil ik jullie niet vermoeien met allerlei klaagverhalen over zwanger zijn en over zwangerschapskwaaltjes, maar wel even stilstaan bij het verschil tussen de eerstelijnsverloskundige en de tweedelijnsverloskundige.
reacties (3) | Lees verder >Ik heb niks te melden
Door:Elma van der Eijk-Knol | 06 maart 2012
Dacht ik. Niks inhoudelijks tenminste. Daarom duurde het even voor er een nieuwe blog verscheen. Niet dat ik niets meemaak, maar is het wel blogmateriaal vraag ik me dan af. Ik zou bijvoorbeeld kunnen schrijven over DOTjes. De inkoop van medisch specialistische zorg in 2012 gebeurt voor de prestatiebekostiging in DBC zorgproducten.
reacties (0) | Lees verder >DOT, een grote stap vooruit of juist achteruit?
Door:Tim Smit | 29 februari 2012
Eindelijk is het zo ver: 1 januari 2012, DBC's Op weg naar Transparantie! Na verschillende malen uitstel door allerhande factoren, zijn de ziekenhuizen nu over op de nieuwe financieringsstructuur binnen de curatieve zorg. Weg met DBC's en op naar DBC Zorgproducten. Onlangs stond DBC Onderhoud stil bij het succes. Er werd gesproken over een grote stap vooruit: maar is dit daadwerkelijk zo?
reacties (0) | Lees verder >De patiënt heeft wat te kiezen!
Door:Nadja van Doorn | 23 februari 2012
Aan het einde van het afgelopen jaar waren er weer berichten in de media over zorgverzekeraars die contracten hebben afgesloten met ziekenhuizen. Dit betekent dus dat er is onderhandeld over de prijzen en dat de patiënt weer voor een bepaalde periode kan rekenen op zorg in een bepaald ziekenhuis. De zorgverzekeraar drukt in de toekomst een nog grotere stempel op het Nederlandse zorglandschap.
reacties (1) | Lees verder >STOP! De GGZ definitief over op DBC’s per 2013!
Door:Freek de Bruijn | 22 februari 2012
Het is bijna een aflevering van ‘comedy capers’. Minister Schippers meldt in juni 2011 nog dat 'je je echt moet afvragen of je een aantal dingen die bij het leven horen niet veel meer in je eigen sociale kring zien uit te vogelen’.De minister besluit vervolgens in 2012 ongekend harde maatregelen te nemen die als een mokerslag aankomen bij de sector (tariefskorting, eigen bijdrage, verdwijnen aanpassingstoornissen etc.).
reacties (0) | Lees verder >Lessen voor samenwerking in de jeugdzorg
Door:Leo Euser | 31 januari 2012
De transitie van de jeugdzorg houdt decentralisatie in. Eén van de potentiële voordelen van decentralisatie is dat korter op de klant kan worden gewerkt. Dat suggereert ook dat het makkelijker kan worden om een integraal (hulpverlenings)pakket voor de klant te realiseren.
reacties (1) | Lees verder >E-health averechts effect op zorgkosten
Door:Nadja van Doorn | 27 januari 2012
Niemand kan er eigenlijk meer omheen, e-health. App's om je gezondheid te bepalen of om je te ondersteunen bij bijvoorbeeld medicatie inname, websites waar je terecht kunt met vragen aan een e-dokter, het is er tegenwoordig allemaal. E-health is een ideale ontwikkeling voor bijvoorbeeld generatie Z
reacties (3) | Lees verder >Jeugdzorg op een andere manier organiseren?
Door:Leo Euser | 19 januari 2012
Er is veel aandacht voor nieuwe organisatievormen. Trefwoorden daarvoor zijn bijvoorbeeld Het Nieuwe Werken of het nieuwe organiseren. De kern van welke organisatie(vorm) danook is de interne coördinatie. De literatuur en de praktijk kennen tal van modellen om deze vorm te geven.
reacties (0) | Lees verder >Acht beelden over en voor 2012
Door:Leo Euser | 05 januari 2012
De overgang van een oud naar een nieuw jaar verleidt veel mensen tot tal van wensen, uitspraken, voornemens of wat dan ook voor het nieuwe jaar. In mijn eerste blog in 2012 wil ik niet achter blijven. Ik presenteer 8 beelden over 2012, vergezeld van een digitale (inspiratie)bron.
reacties (0) | Lees verder >Organisatie-bespiegelingen: gevolgen voor externen?
Door:Leo Euser | 22 december 2011
Aan het einde van het jaar wordt het begrip 'bespiegeling' bij mij altijd actueel. Dit jaar is het fenomeen 'organisatie' lijdend voorwerp en de gevolgen voor de externe professional. De ene organisatie is de andere niet. Dat weet iedereen die wel eens van baan verandert of die in de zakelijke dienstverlening actief is. Maar er is een nog interessanter fenomeen: organisaties anno 2011 zijn onvergelijkbaar met organisaties van honderd jaar geleden.
reacties (0) | Lees verder >Transitie jeugdzorg: het ongeziene niet vergeten
Door:Leo Euser | 15 december 2011
De transitie van jeugdzorg roept een vloedgolf van publicaties op. Via Twitter informeer ik mij prima over beleidsdocumenten van de rijksoverheid, over handreikingen van de VNG en over beleidsdocumenten van provinciale en lokale overheden. Ook verschillende adviesbureaus laten zich niet onbetuigd over hoe het (beter) zou kunnen in de gedecentraliseerde jeugdzorg.
reacties (5) | Lees verder >Het Landelijk Schakelpunt: why not?
Door:Freek de Bruijn | 29 november 2011
In mijn blog van 10 november schetste ik dat er onvoldoende gelden zijn om het LSP in de lucht te houden. Mijn collega Wieke Beumer - van der Leij, gezondheidsrechtjurist, reageerde prompt met het feit dat ik niet sprak over de vraag of voor een ieder eigenlijk wel duidelijk is wat dit LSP nu daadwerkelijk inhoudt en benadrukte de enorme kwaliteitssprong in de zorg die hiermee zou kunnen worden gemaakt. Zij stuurde mij een uitgebreide reactie, die ik hier graag met u deel:
reacties (0) | Lees verder >Beleidsbrief stelselwijziging Jeugd: kansen en risico's
Door:Leo Euser | 15 november 2011
Het kabinet heeft het ei gelegd: de Beleidsbrief over de stelselwijziging jeugd. Het kabinet heeft 29 bladzijden nodig om de gemeenten veel beleidsruimte te geven. De brief gaat in op de kaders waarbinnen gemeenten hun gang mogen gaan. Over die beleidsbrief zal nog wel worden gesproken. Ik noem een paar kansen en risico's.
reacties (2) | Lees verder >Wel een landelijk EPD óf geen landelijk #EPD, that's the question!
Door:Freek de Bruijn | 10 november 2011
Per vandaag (8 november) lijkt de kogel door de kerk: er komt definitief geen EPD. Te weinig huisartsen en apothekers hebben zich aangemeld. De uitbater van het systeem, Nictiz, moet gedwongen tientallen mensen ontslaan. Eind oktober is bekend geworden dat de #IGZ tóch een #EPD eist, en wel vóór 2013. Op zijn zachtst gezegd een bijzondere ontwikkeling na de beslissing van de eerste kamer om tegen de wet op het landelijke EPD te stemmen, voorafgaand aan het zomerreces.
reacties (2) | Lees verder >Week van de Jeugdzorg: nog steeds nodig!
Door:Leo Euser | 09 november 2011
Volgende week is het de (jaarlijkse) week van de jeugdzorg. In de provincies vinden activiteiten plaats waarmee helden in de jeugdzorg in het zonnetje worden gezet. (bijv. in Gelderland). De Week van de Jeugdzorg is een goede zaak om het moeilijke werken in de jeugdzorg aandacht te geven.
reacties (0) | Lees verder >Gemeenten en Passend Onderwijs
Door:Leo Euser | 31 oktober 2011
Eind vorige week heeft de minister van Onderwijs een interessant brief ontvangen van een groot aantal wethouders (voor de insiders: van de G4- en de G32 - gemeenten). De NOS noemt deze brief zelfs een brandbrief. Deze brief sluit qua inhoud aan op het advies van de Onderwijsraad over Passend Onderwijs. Waar gaat het om? Het kabinet wil de verantwoordelijkheid voor de zorg voor jeugd bij de gemeenten leggen.
reacties (0) | Lees verder >Naar zorg voor jeugd of naar een ander stelsel?
Door:Leo Euser | 19 oktober 2011
Het Sociaal en Cultureel Planbureau bracht op 18 oktober j.l. het rapport Jeugdzorg in groeifase uit. Het is een interessant rapport dat op een inzichtelijke manier in beeld brengt hoe de jeugdzorg in elkaar steekt, wat de groei was in de afgelopen jaren en welke factoren bijdragen aan de vraag naar jeugdzorg.
reacties (0) | Lees verder >De werkelijkheid rond bezuinigingen zorg?
Door:Leo Euser | 28 september 2011
Wat betreft de collectieve uitgaven, is de grootste uitgaven stijger de gezondheidszorg. Zorgkosten behoren in Nederland niet tot de overheidsuitgaven maar tot de collectieve uitgaven. De politiek gaat niet over de kosten van zorg noch over de premies. Nederland kent geen nationale gezondheidszorg.
reacties (0) | Lees verder >Jeugdbescherming anders: mooi zo!?
Door:Leo Euser | 14 september 2011
Vorige week publiceerde een aantal sleutelfiguren uit de jeugdzorg een Appel voor een nieuwe Jeugdbescherming. Ik vind dat Appel een mooie steen in de vijver van discussies over decentralisatie van de jeugdzorg naar gemeenten. Sinds 1980 is het aantal cliënten van de jeugdbescherming verdubbeld tot bijna 40.000 kinderen.
reacties (3) | Lees verder >Hoe borgt u uw externe kennis?
Door:Tim Smit | 14 september 2011
'Wij maken strategie werkzaam', is waar Eiffel voor staat en wij als professionals ons voor inzetten. Wanneer ik begin op een nieuwe opdracht start ik onder andere dan ook met het vergaren van aanwezige kennis en kunde om zo goed mogelijk te bepalen waar we staan en waar we heen willen. Maar wat doen wij, als externen, met deze en eigen kennis als wij vertrekken van onze opdracht? Uiteraard willen wij dat de strategie van de klant werkzaam blijft, ook na ons vertrek.
reacties (0) | Lees verder >Eindelijk is het zover: verstandige keuzes in de productstructuur DBC-GGZ 2012!
Door:Freek de Bruijn | 12 september 2011
Verblijfsdagen worden vanaf 2012 gewoon weer afgerekend per dag (op basis van de verpleegkundige inzet), no show registratie komt grotendeels te vervallen en de onderscheidende elementen in productgroepen zijn vervallen. Slechts een kleine greep wijzigingen uit de vorige week gepubliceerde productstructuur DBC-GGZ 2012.
reacties (1) | Lees verder >Een koperen huwelijk met de zorg!
Door:Elma van der Eijk-Knol | 08 september 2011
Gelukkig heb ik de juiste keus gemaakt 12,5 jaar geleden. De veranderlijkheid van de zorg en dat je iets kan betekenen voor een ander sprak me toen al aan. Als 16-jarige werkte ik bij de thuiszorg om de huizen schoon te maken van de (vooral) ouden van dagen. Koffiedrinken hoorde daar dan ook bij, maar daar had ik moeite mee.
reacties (0) | Lees verder >Transitie jeugdzorg: hoe gaat het lukken?
Door:Leo Euser | 01 september 2011
Het Bestuursakkoord van het kabinet met de VNG over decentralisatie jeugdzorg is een politiek-bestuurlijke mijlpaal. Het Rijk en de Gemeenten spreken samen af dat een derde partij - de Provincies - in de toekomst niets meer over de jeugdzorg heeft te zeggen. Dat is op zijn minst bijzonder, maar daarover wil ik het deze keer niet hebben.
reacties (1) | Lees verder >Hygiëne in ziekenhuizen: geen laffe managers!
Door:Leo Euser | 19 augustus 2011
Met mijn vrouw ben ik de afgelopen maanden regelmatig in Nederlandse ziekenhuizen geweest. Wij hebben daar goede ervaringen. Nederlandse ziekenhuizen zijn niet zo slecht, als ik soms na lezing van allerlei (internet)berichten wel eens geneigd ben te denken. Wel zijn mij verschillende zaken opgevallen, mede in verband met de bacteriële problemen in het Maasstadziekenhuis.
reacties (0) | Lees verder >200 jaar emancipatie van de psychiatrie in één klap van tafel!
Door:Freek de Bruijn | 16 augustus 2011
Het is al weer even geleden dat ik op deze plek een blog publiceerde. Is er dan niets te melden? Jazeker wel! Sinds het einde van het voorjaar zijn draconische voorstellen voor de GGZ sector in 2012 gedaan. De minister pakt de sector onevenredig hard aan en veegt, of dat nog niet genoeg is, 200 jaar emancipatie van de psychiatrie in één klap van tafel.
reacties (2) | Lees verder >Werken Naar Vermogen vereist kennis per individu
Door:Elma van der Eijk-Knol | 08 augustus 2011
Van de week had ik een 'koffieautomaat gesprekje' met iemand. Een lang verhaal kort, maar het was onmogelijk voor haar om voor haar dochter een Wajong aan te vragen. De reden?
reacties (0) | Lees verder >Geef mij maar subsidies!
Door:Leo Euser | 29 juli 2011
Subsidies hebben het tij tegen. Aanbestedingen liggen beter in de markt. In het huidige politieke klimaat geniet nu eenmaal de taal van de markt de voorkeur boven de taal van de overheid. Een overheid staat synoniem voor afhankelijkheid en bureaucratie; markt staat synoniem voor onafhankelijkheid en doelmatig. Dat is natuurlijk retoriek
reacties (1) | Lees verder >Waardevolle onmeetbare organisaties?
Door:Leo Euser | 12 juli 2011
Op weg naar mijn auto schiet mij een klassiek economisch begrip door mijn hoofd: ‘willingness to pay’. Waarom wil ik voor iets betalen? Als het in mijn behoefte voorziet, als het waarde voor mij heeft, zo staat in de economische leerboeken.
reacties (4) | Lees verder >De bloementuin van management-illusies
Door:Leo Euser | 28 juni 2011
In het vakgebied van managen en leidinggeven kom ik veel illusies tegen. Zaken lukken niet, zaken gaan niet vanzelf, zaken gebeuren niet zoals de baas het zegt, mijn opdracht loopt totaal anders dan de opdrachtgever en ik ooit dachten.
reacties (1) | Lees verder >Faillissement UMC's in zicht?!
Door:Tim Smit | 17 juni 2011
Over 6 maanden is het al zover: we gaan van start met DOT! Ook de mogelijke impact van DOT wordt steeds meer inzichtelijk. Onlangs is de impactanalyse DOT ziekenhuiskostendeel gepubliceerd. Een document wat een veel reacties teweeg brengt, vooral voor Universitaire Medisch Centra's in Nederland.
reacties (0) | Lees verder >Up-to-date zijn en blijven, is dat mogelijk?
Door:Elma van der Eijk-Knol | 08 juni 2011
Samen met een collega geef ik, intern en extern, cursus over de wondere wereld van de AWBZ bekostigde zorg. De gezondheidzorg an sich kent de nodige wijzigingen, maar de AWBZ blijft zeker niet achter. Maar hoe kan je nou echt up to date zijn en blijven?
reacties (0) | Lees verder >Kennismanagement: weg met systemen!
Door:Leo Euser | 26 mei 2011
In het midden van de jaren negentig rolde "kennismanagement" organisatieland binnen. Een belangrijke drijvende kracht hierachter, is technologie.
reacties (1) | Lees verder >Spionnen
Door:Elma van der Eijk-Knol | 25 mei 2011
Hoe meer organisaties ik zie, hoe meer informatie ik te horen krijg. Want laten we eerlijk zijn, meestal wordt een externe ingehuurd als er iets niet naar wens verloopt of er mensen uitvallen. In beide gevallen levert het voldoende gesprekstof op bij het koffiezetapparaat. En achter gesloten deuren gaan die gesprekken verder gewoon verder.
reacties (0) | Lees verder >Veelzeggende Taal van Organisaties?
Door:Leo Euser | 18 mei 2011
In mijn vorige blog begon ik over Newspeak uit 1984 van George Orwell. Deze blog begin ik in de Jachtlaankerk in Apeldoorn (waar ik nogal eens kom). Op een zondag in maart stelde dichter en dominee Sytze de Vries In een preek over Johannes, dat in dat Evangelie geen woord er "zomaar"staat; elk woord heeft een betekenis. Wie zegt dat wat in een kerk aan de orde komt, weinig te maken heeft met je werk, heeft het mis.
reacties (0) | Lees verder >Wij van Eiffel: Passie voor ons werk!
Door:Tim Smit | 10 mei 2011
Tijdens de laatste business unit bijeenkomst hebben we gesproken over kernwaarden. Passie is één van de waarden waarin velen van ons zich herkennen. Maar wat maakt ons als Eiffelaars gepassioneerde werknemers? En wat heeft dit voor een extra waarde voor de opdrachtgever?
reacties (0) | Lees verder >Newspeak: krom recht praten
Door:Leo Euser | 03 mei 2011
'Newspeak' is een woord uit het boek 1984 van George Orwell. Volgens mij is dat woord in 2011 weer razend actueel. Elke keer als het Kabinet met voornemens naar buiten komt, schiet dat woord door mijn hoofd. Waarom? Een paar voorbeelden.
reacties (0) | Lees verder >Beperkte 'houdbaarheid' van de zorg, laat me niet lachen!
Door:Freek de Bruijn | 29 april 2011
De laatste tijd wordt het schrikbeeld van de toekomst van de gezondheidszorg steeds vaker opgeroepen. Organisaties duikelen over elkaar heen om de noodklok te luiden. De gezondheidszorg is binnen afzienbare tijd onbetaalbaar. Ook zou iedereen in 2020 een baan in de zorg moeten hebben, om aan de toenemende vraag te kunnen voldoen.
reacties (8) | Lees verder >Onverantwoordelijke adviseurs
Door:Leo Euser | 20 april 2011
Hans Feenstra is voorzitter van de Raad van Bestuur van het Martini Ziekenhuis in Groningen. In het Financieele Dagblad van 18 april 2011 heeft hij een interessante column geschreven:
Adviesbureaus in de zorg.
Wat is zijn stelling? Adviesbureaus hebben er belang bij de situatie van ziekenhuiszorg slechter voor te stellen dan deze feitelijk is, beweert Hans Feenstra.
reacties (0) | Lees verder >Ruzie tussen overheden over zorg voor jeugd
Door:Leo Euser | 07 april 2011
Natuurlijk: het staat allemaal heel netjes geformuleerd. Rijk en gemeenten hebben nog geen bestuursakkoord over de decentralisatie van jeugdzorg en verwante zaken. Zoals het hoort, een keurig artikel in het blad Binnenlands Bestuur:
http://www.binnenlandsbestuur.nl/Home/all/bestuursakkoord-laat-op-zich-wachten.1001329.lynkx. Nu gaat het wel om een aardig bedrag: € 8 mld. Met zo'n bedrag wil ik ook wel even wat ruzie maken over de voorwaarden...
reacties (0) | Lees verder >Afscheid nemen een vak apart
Door:Elma van der Eijk-Knol | 04 april 2011
Binnen Eiffel kennen wij het principe van binden en boeien met betrekking tot klantrelaties. Maar dit geldt evengoed voor professionals. Door het werken op projectbasis hebben wij als professionals ook te maken met binden en boeien van klanten. Hoe ga je om met het afscheid nemen van- en de klantrelatie na een project?
reacties (0) | Lees verder >Zorg van de toekomst: Kwaliteit & Innovatie
Door:Tim Smit | 28 maart 2011
"Iedere Nederlander moet kunnen rekenen op zorg van hoge kwaliteit: snel, goed, veilig en respectvol. Nu, maar ook in de komende jaren en in de periode daarna." Een belangrijke zin in de brief die minister Edith Schippers, minister van VWS, 14 maart heeft verzonden naar ziekenhuizen. In deze brief licht de minister haar plannen toe om zorg te belonen naar prestaties. Een streven waar ik me volledig in kan vinden. Maar hoe is het mogelijk om zorg naar een hoger level te tillen
reacties (5) | Lees verder >Misverstand over samenwerken en concurrentie in de zorg?
Door:Leo Euser | 23 maart 2011
Heel vaak hoor ik dat een organisatie niet kan samenwerken, als die organisatie met andere concurreert. Zelfs in de zorg – waar het op zijn minst discutabel is of er sprake is van concurrentie – hoor ik met enige regelmaat dergelijke uitlatingen. Met mijn bedrijfskundige kennis en ervaring vind ik dat een opmerkelijk misverstand.
reacties (0) | Lees verder >Beste GGZ aanbieder, durft u keuzes te maken?
Door:Freek de Bruijn | 21 maart 2011
Het moet maar eens afgelopen zijn met al die geïntegreerde GGZ aanbieders die "alles doen". Het is tijd om keuzes te maken. Hoe eerder, hoe beter! In de aanloop naar prestatiebekostiging is nu het moment aangebroken om de strategie te bepalen en focus aan te brengen. "Waar zijn wij goed in? Waar kunnen wij de beste in worden?" Allemaal vragen die nu beantwoord dienen te worden, alvorens de 'rat race' van start gaat.
reacties (0) | Lees verder >Mijn onverwachts werkbezoek in Thais ziekenhuis
Door:Elma van der Eijk-Knol | 10 maart 2011
Vorig najaar was het zover, eindelijk gingen manlief en ik vier weken naar Azië. Na krap drie weken kreeg ik onverwachts de kans om op 'werkbezoek' te gaan in een ziekenhuis in Thailand. Een klassieker: een ritje op een gehuurde scooter leidde tot een ongelukkig ongeval. Dit gaf mij wel de gelegenheid om de ziekenhuiszorg van Thailand te spiegelen aan een vijftal punten die in Nederland belangrijk zijn:
reacties (2) | Lees verder >DOT kan de (beslis)boom in!
Door:Tim Smit | 03 maart 2011
Dat ik werkzaam ben in de zorg is voor mij niet altijd even vanzelfsprekend geweest. Eigenlijk is het gewoon op mijn pad gekomen toen ik in 2005 per toeval op een Finance, Planning en Control afdeling van een ziekenhuis belandde. In het eerste jaar richtte ik me op grote stapels retour informatie vanuit de zorgverzekeraars...
reacties (2) | Lees verder >Waarschuwing! Let op DBC-GGZ omzet opgave 2010!
Door:Freek de Bruijn | 24 februari 2011
Al sinds het eerste protocol over 2008 is het een doorn in mijn oog: de wijze waarop GGZ aanbieders hun DBC omzet en onderhanden werk moeten berekenen. Echter ben ik nu zover, dat het strikt volgen van het Nza protocol leidt tot een veel te lage eenmalige verrekening! Hoewel ik niet bewust de Nza nu voor de tweede maal op rij bij naam noem in mijn blog, moet ik dit echt even kwijt.
reacties (2) | Lees verder >Het einde van het speciaal onderwijs?
Door:Leo Euser | 22 februari 2011
Het is eind januari. Ik heb een bijeenkomst met Locatiedirecteuren uit het speciaal onderwijs. Eén van de Locatiedirecteuren vertelt mij dat zij is geblesseerd aan haar hand. Zij moest die morgen een leerling van 10 jaar in bedwang houden. "Een leuke jongen", zei zij mij, "die gaat het best redden op school ondanks zijn gedragsproblemen, maar dat is precies de reden waarom hij niet op een reguliere school zit, maar op onze school." Het speciaal onderwijs is voor kinderen met een handicap of een fors gedragsprobleem.
reacties (0) | Lees verder >Vreemdgaan in de zorg
Door:Elma van der Eijk-Knol | 17 februari 2011
Ik had het zelf niet verwacht, het was niet gepland, maar het is me overkomen. Het is een echte klassieker, een doktersroman, maar dan zonder pikante details. Het begon een jaar of vijf geleden tijdens mijn eerste echte opdracht. Interne controles uitvoeren, rapporteren en overleg met de externe accountant. Was het mijn onwetendheid?
reacties (0) | Lees verder >Eindelijk bekostiging van 'zorg die werkt'?!
Door:Elma van der Eijk-Knol | 03 februari 2011
'De in 2005 ingevoerde DBC systematiek maakt naar alle waarschijnlijkheid op 1-1-2012 plaats voor prestatiebekostiging onder de naam "DBC's Op weg naar Transparantie" (DOT). Onderdeel van de invoering van de DOT systematiek is het vergroten van bekostiging op basis van prestaties. Minister Edith Schippers geeft op 26 januari 2011 in haar beleidsdoelstellingen aan dat het beleidsmotto is; 'zorg die werkt'.
reacties (0) | Lees verder >Een goed tarief voor de jeugdbescherming?
Door:Leo Euser | 12 januari 2011
Maandag 10 januari 2011 ben ik in Amersfoort. Er zijn meer dan 1000 mensen uit de jeugd-bescherming samengekomen in de Rijtuigenloods. Ik kom veel oud-bekenden tegen. De gezins-voogden houden in Nederland toezicht op bijna 40.000 kinderen die door de Kinderrechter onder toezicht zijn gesteld.
reacties (1) | Lees verder >De NZa is de weg kwijt!
Door:Freek de Bruijn | 11 januari 2011
Is het een nieuwe beleidsmedewerker? Een onverwachts helder moment? Of gewoon een politiek spel waarbij voorgesorteerd wordt op de verwachtte herstructurering van overheidsorganen? Hoe dan ook is sinds het aantreden van het nieuwe kabinet de Nederlandse Zorgautoriteit bezig het GGZ veld tegen haar in het harnas te jagen met onwaarschijnlijke voorstellen en kolderieke argumentaties.
reacties (2) | Lees verder >Gemeenten als panacee?
Door:Leo Euser | 08 december 2010
Over het nieuwe kabinet is al heel veel gezegd. Veel van wat aandacht krijgt, hangt samen met normatief-politieke opvattingen. Daarmee is niets mis. Dat hoort in een open westerse democratie (ook dit is een normatief-politieke opvatting). Waar minder aandacht voor is, is voor sommige passages in het Regeerakkoord. Daar zijn bijzondere bij en die hebben naar mijn inzicht nog weinig aandacht gekregen.
reacties (0) | Lees verder >U heeft borstkanker: hoe kiest uw verzekeraar uw zorgverlener?
Door:Bonnie de Brouwer | 21 oktober 2010
Dit is de titel van mijn stuk dat volgende week in Zorgvisie magazine verschijnt. Onlangs werd immers bekend dat de zorg die verleend wordt rondom de behandeling van borstkanker per ziekenhuis verschillend is. Verschillend van aard, maar ook verschillend van kwaliteit. Uitgedrukt in een lijst. Een lijst met ziekenhuizen die voor de levering van zorg rondom borstkanker op basis van een aantal criteria beoordeeld zijn. Maar is dit het enige lijstje dat samengesteld wordt? Nee.
reacties (0) | Lees verder >Is uw gezondheid al 2.0?
Door:Marieke van Egeraat | 03 september 2010
Bent u al 2.0 of bent u blijven hangen in het 1.0-tijdperk? 2.0 lijkt het helemaal te zijn tegenwoordig. Als docent bij Eiffel heb ik al kennis gemaakt met het nieuwe "Leren 2.0". Maar toen ik gisteren de nieuwe Zorgvisie opensloeg bleek zelfs de zorgsector zich op te maken voor de overgang naar 2.0.
reacties (2) | Lees verder >~~~ Golfbewegingen ~~~~
Door:Bonnie de Brouwer | 23 augustus 2010
Met het mooie weer van afgelopen weekend (>30 graden in Limburg) denk je bij de term golfbewegingen misschien aan de zee. Maar helaas is dat niet de verwijzing waar ik aan refereer. De term golfbewegingen heb ik lang geleden tijdens mijn werk bij een grote zorgverzekeraar al betiteld als een actie die met enige regelmaat door het management wordt toegepast bij het doorvoeren van organisatieveranderingen.
reacties (0) | Lees verder >PGB’s uitverkocht!
Door:Marieke van Egeraat | 23 juli 2010
Wie nog van plan was een persoonsgebonden budget (PGB) aan te vragen komt van een koude kermis thuis. Door de enorme overschrijding van het budget van PGB in de eerste helft van het jaar heeft demissionair minister Ab Klink besloten de toewijzing van PGB’s vanaf 1 juli stop te zetten. En die maatregel duurt zeker nog tot het einde van het jaar.
reacties (0) | Lees verder >Zomerhitte…
Door:Bonnie de Brouwer | 01 juli 2010
Tijdens de huidige zomerhitte speelt er van alles door mijn hoofd:|
- Implementatie EPD
- Oranjegekte
- Hitte in verpleeghuizen
- Marktwerking
reacties (0) | Lees verder >Moet zorg rendabel zijn?
Door:Bonnie de Brouwer | 02 juni 2010
Op het moment voer ik veel gesprekken met managers in de zorg. Om te praten over een aantal DBC gerelateerde activiteiten. Activiteiten bedoeld om datgene vast te leggen wat de arts aan behandeling heeft uitgevoerd.
reacties (0) | Lees verder >Alles is relatief
Door:Bonnie de Brouwer | 29 april 2010
Dinsdagavond ik zit heerlijk op mijn terras, te genieten van een warme lenteavond en na te denken over afgelopen weekend. Afgelopen weekend volgde ik namelijk een workshop. Het Talentenspel. Tsja wat heeft dat met de gezondheidszorg te maken zul je denken? Weinig.
reacties (1) | Lees verder >Wie leidt de AWBZ terug naar de kern?
Door:Marieke van Egeraat | 23 april 2010
De headlines liegen er niet om. 'Het AWBZ-systeem is failliet' oordeelt het college voor Zorgverzekeringen, Elsevier noemt de AWBZ een spilzieke zorgvoorziening. Deze volksverzekering, waarin jaarlijks 22 miljard euro in omgaat , lijkt in zijn huidige vorm niet te handhaven. Een fraudegevoelige uitvoering, gebrek aan afbakening en daardoor oncontroleerbare kosten worden als oorzaak aangewezen.
reacties (0) | Lees verder >Zorginnovatie komt van buiten de sector
Door:Freek de Bruijn | 13 april 2010
Deze week een interessante discussie gehad over zorginnovatie. Stelling in de discussie was dat zorgaanbieders amper innoveren. Basis hiervoor is de heel beperkte uitputting van het innovatiebudget beschikbaar gesteld door VWS en de voorstellen die aanbieders hiervoor indienen. Veelal is sprake van optimalisaties in plaats van echte innovaties.
reacties (2) | Lees verder >Handdoekje leg je: Rituelen & gewoontedieren
Door:Bonnie de Brouwer | 06 april 2010
In februari bezocht ik het eiland Fuerteventura. Dan kun je denken wat heeft dat nu met je werk te maken? Vrij weinig inderdaad. Zon, zee beetje sporten maar vooral uitrusten. Er viel me wel iets op. Het gedrag van de mens. Al lezend in een boek dat me meer inzicht geeft over hoe onze hersenen functioneren en de relatie tot het gedrag van de mens bracht ik de eerste dagen door. Gewoon op een zonnebed aan het zwembad. Beetje uitrusten, boekjes lezen en rondkijken.
reacties (4) | Lees verder >Emancipatie als ambitie voor de jeugdzorg?
Door:Leo Euser | 26 maart 2010
In Apeldoorn is zorgorganisatie RIWIS werkzaam. Die organisatie heeft als claim grip op geluk. In de toelichting daarop zegt Directeur Theo Solen: Medewerkers moeten cliënten helpen grip te krijgen op hun leven en daarmee grip op hun geluk. Niet door boven hen te staan, maar naast hen. Door te kijken wat iemand nog kan, verder te kijken dan de handicap. Hoe krijg je mensen weer in de samenleving? Daar gaat het om.
reacties (0) | Lees verder >Waar droom jij van?
Door:Bonnie de Brouwer | 04 maart 2010
Via het weblog werd ik begin januari benaderd door iemand van de studie BMG. (Beleid en Management Gezondheidszorg) van de Eramus Universiteit te Rotterdam. Met de vraag of ik aan toekomstige BMG studenten wil uitleggen waarom ik voor BMG heb gekozen en wat ik aan de studie heb gehad. Maar zeker niet onbelangrijk: wat ik doe in mijn dagelijks werk bij Eiffel. Erg leuke uitnodiging. Ik had er dan ook veel zin in. Natuurlijk kun je daar op dit blog het een en ander over lezen.
reacties (0) | Lees verder >Patiënts like me: een ware revolutie!
Door:Freek de Bruijn | 03 maart 2010
Een toenemende keuzevrijheid van patiënten en cliënten tot een herverdeling van vraag een aanbod. Dit is slechts ten dele waar. De zorgmarkt zal nooit volkomen concurrerend zijn. De rol van zorgverzekeraars, toezichthouders en het ondoorzichtige aanbod verhinderen deze perfecte markteconomische situatie.
reacties (0) | Lees verder >Formatieplanning geeft zorgaanbieders kopzorgen
Door:Marieke van Egeraat | 17 februari 2010
Zorgzwaartebekostiging is al niet meer weg te denken uit de AWBZ. Vanaf 1 januari 2009 maakten historische bepaalde budgetten plaats voor een persoonsvolgende bekostiging. De cliënt staat vanaf nu centraal, in zorgvraag en financiering. De cliënt heeft een zorgvraag met bijbehorend budget (ZZP).
reacties (1) | Lees verder >Help, ik heb een verbouwing…
Door:Freek de Bruijn | 04 februari 2010
Je kunt de laatste tijd de TV 's avonds niet aanzetten, of er is een woon- of klusprogramma op een zender. De laatste tijd overigens steeds vaker 'verbouw' programma's. Hierin volgen we consequent een stel met een ambitieus idee over een woning, tijdsplanning en een budget. Vaak blijken veel ambities (in ieder geval tijdsplanning en bouwbudget) niet haalbaar. Maar hoe komt dat toch? Zo moeilijk kan het toch niet zijn…
reacties (1) | Lees verder >Kwaliteit van zorg: sneller beter?
Door:Leo Euser | 04 februari 2010
Als iemand naar het ziekenhuis is geweest voor een bezoek aan de specialist en ik vraag: hoe was het, dan is de eerste reactie vaak: het duurde (niet) lang. Voor cliënten is de planning van zorg blijkbaar een belangrijk kwaliteitscriterium. Ik lees in de krant over de aanpak van PsyQ, een GGz-instelling. Een behandeling duurt daar drie maanden. De reacties zijn stereotiep: alleen eenvoudige ziektebeelden, dat is makkelijk.
reacties (0) | Lees verder >Einde van het project in zicht. En dan?
Door:Bonnie de Brouwer | 27 januari 2010
Als externe, de naam zegt het al, ga je ook weer een keer extern. Die afwisseling is natuurlijk leuk. Maar dit betekent ook iets op het einde van je project. Daar waar je normaal met een handdruk en een afscheidsborrel het pand verlaat weet je als Eiffelaar dat je opdracht telkens van tijdelijke aard is.
reacties (2) | Lees verder >Heeft u genoeg geoefend?
Door:Marieke van Egeraat | 20 januari 2010
Slechts 40% van de zorgaanbieders heeft, volgens voorschrift, de intramurale cliëntgebonden declaratie aangeleverd over het tweede half jaar van 2009. De overige 60% heeft ofwel de declaraties nog niet aangeleverd of heeft hiervoor niet eens de juiste autorisaties aangevraagd. Met deze cijfers kwam Agis Zorgkantoren eind 2009 in een brief naar haar zorgaanbieders. En Agis zal hier niet de uitzondering zijn. "Bovengenoemde percentages baart grote zorgen" aldus Agis.
reacties (0) | Lees verder >Kaasschaafmethode onvoldoende voor GGZ
Door:Freek de Bruijn | 07 januari 2010
“Het aantal GGZ-organisaties dat in 2008 rode cijfers schreef, is meer dan verdubbeld: van circa 15 naar 35 procent. Dat blijkt uit onderzoek van accountancykantoor PricewaterhouseCoopers (PwC). Het onderzoek noemt vooral de overheid als debet aan de verliezen, volgens de 'Brancheanalyse gezondheidszorg 2009'".
reacties (0) | Lees verder >U wilt toch ook niet betalen voor zorg die u niet gebruikt?
Door:Bonnie de Brouwer | 23 december 2009
De campagnes voor het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering zijn volop aan de gang. Slogan van dit jaar lijkt te zijn: u wilt toch ook niet betalen voor zorg die u niet gebruikt? Natuurlijk wil ik net als ieder ander niet teveel betalen. De premie is de laatste jaren immers fors gestegen. Als dertiger betaal je tegenwoordig toch al gauw 140 euro zonder echt veel een beroep te doen hierop. Contactlenzen of een bril is vaak al niet meer opgenomen in het pakket.
reacties (0) | Lees verder >Open brief aan minister Klink
Door:Freek de Bruijn | 09 december 2009
Geachte Minister,
Reeds met de aangekondigde overheveling van de AWBZ naar de WMO, ZVW en justitie enkele jaren gelden, heeft u een traject van langdurige budgetkortingen ingezet, voor met name geïntegreerde tweedelijns GGZ instellingen.
reacties (0) | Lees verder >Valse beloftes en goede voornemens
Door:Bonnie de Brouwer | 09 december 2009
Het einde van het jaar komt in zicht. Daarmee vaak ook het einde van projecten. Het nieuwe kalenderjaar zorgt voor nieuwe begrotingen en ook nieuwe afspraken over het al dan niet inhuren van interim adviseurs.
reacties (0) | Lees verder >Afdelingshoofd: droom of drama?
Door:Bonnie de Brouwer | 02 november 2009
Kent u haar nog? De oude hoofdzuster die met uitstekende inhoudelijke kennis en strenge hand de scepter zwaaide binnen het ziekenhuis? De één denkt er met een warm hart aan terug terwijl de ander haar liever zag gaan dan komen! Maar de tijd van louter zorginhoudelijke managers lijkt voorbij...
reacties (0) | Lees verder >Waarom is cultuur zo lastig te beïnvloeden?
Door:Freek de Bruijn | 28 oktober 2009
Gefrustreerd word ik vooral van 'vervelende situaties' die moeilijk te veranderen zijn. Veel van deze pijnlijke situaties vinden hun oorsprong in de kern van de culturele aspecten van elke organisatie en steken dan ook regelmatig de kop op. En het zijn nu juist deze culturele aspecten die zo moeilijk te beïnvloeden zijn.
reacties (0) | Lees verder >Waant u zich veilig binnen de zorg?
Door:Marieke van Egeraat | 14 oktober 2009
In zorginstellingen wanen we ons veilig! We leggen ons kostbaarste bezit in handen van professionals en vertrouwen erop dat zij er alles aan zullen doen om onze gezondheid te verbeteren. Of in ieder geval niet slechter te laten worden. Maar waar mensen aan het werk zijn, worden fouten gemaakt.
reacties (0) | Lees verder >Balansdag...
Door:Bonnie de Brouwer | 07 oktober 2009
Hoe hou je de balans? In de zorgsector is immers de economische crisis nog niet toegeslagen. Iedereen is druk bezig om alle nieuwe regels het hoofd te kunnen bieden. De patiënt centraal te laten staan. Maar vooral ook met marktwerking en niet te vergeten DOT. Al lijkt het erop dat veel mensen DOT wel graag willen vergeten...
reacties (1) | Lees verder >Vol overgave!
Door:Marieke van Egeraat | 30 september 2009
Er komen altijd momenten in het leven waarop we ons moet overgeven. Overgeven aan het moment, aan iemand. Omdat je nu eenmaal op sommige dingen geen grip hebt of omdat je moet vertrouwen op de kennis van een ander. Dit vinden we vaak erg moeilijk. Het liefst houden we de touwtjes zelf strak in handen. Maar op sommige momenten zoeken we deze overgave juist bewust op! Zoals mijn moeder die afgelopen weekend een vurige wens in vervulling zag gaan!
reacties (1) | Lees verder >Wanneer gaan we nu sturen op DBC’s in de GGZ?
Door:Freek de Bruijn | 17 september 2009
Veel GGZ instellingen worstelen al jaren met de vraag: hoe sturen we op DBC’s? En: wanneer gaan we op DBC’s sturen? Minister Klink werkt ook niet echt mee. Zolang de minister het FB budget in stand houdt, zijn instellingen gedwongen te sturen op beide bekostigingen. Instellingen worden gefinancierd op basis van DBC’s en bekostigd op basis van het huidige FB budget. Deze ‘schizofrene’ wereld is lastig uit leggen aan managers in de GGZ, waarvan wordt verwacht dat ze dagelijks sturen op productie.
reacties (0) | Lees verder >Is DOT bedoeld als DO NOT?
Door:Bonnie de Brouwer | 09 september 2009
DOT (DBC’s op weg naar transparantie) staat voor de deur. Een lading werk die je als medewerker van bijvoorbeeld een financiële afdeling staat te wachten. Of biedt het kansen? Mijn ervaring is dat momenteel ieder ziekenhuis hier andere gevoelens en ideeën over heeft. De een ziet het als een vereenvoudiging zoals het bedoeld is. De ander ziet het als een hoop werk.
reacties (0) | Lees verder >Manager in de zorg; uitdaging of waanzin?
Door:Marieke van Egeraat | 02 september 2009
Kent u haar nog? De oude hoofdzuster die met uitstekende inhoudelijke kennis en strenge hand de scepter zwaaide binnen het ziekenhuis? De één denkt er met een warm hart aan terug terwijl de ander haar liever zag gaan dan komen! Maar de tijd van louter zorginhoudelijke managers lijkt voorbij.
reacties (0) | Lees verder >Geestelijke gezondheidszorg uit de AWBZ
Door:Freek de Bruijn | 19 augustus 2009
Sinds een paar jaar kent de GGZ sector meerdere financieringsstromen. De traditionele AWBZ sector is verdeeld in de Zorgverzekeringswet, AWBZ, WMO en justitie. Daarmee is de GGZ de kleinste sector, met verreweg de meest complexe bekostigingstructuur van alle zorgsectoren. De GGZ bevindt zich in het midden, tussen de curatieve zorg (ziekenhuiszorg) en chronische zorg (gehandicapten- en ouderenzorg).
reacties (0) | Lees verder >Is Zweden het walhalla?
Door:Bonnie de Brouwer | 12 augustus 2009
Tja, misschien verwacht je als lezer nu een betoog over de goede gezondheidszorg, het lange zwangerschapsverlof, de hoffelijkheid, natuur en allerlei andere positieve zaken en zaken die in Zweden goed geregeld zijn. Ook leuk om daar meer over te vertellen. Ik vind het immers een prachtig land. En net terug van vakantie denk ik hier nog vaak aan terug. Zaken als de gezondheidszorg, lang verlof en de hoffelijkheid zijn zeker de moeite waard om een blog over te schrijven. Maar, niets is minder waar.
reacties (0) | Lees verder >Registratie binnen de AWBZ: zijn de veranderingen nog bij te houden?
Door:Marieke van Egeraat | 05 augustus 2009
De mens is een gewoontedier. Dat weet ik ook ergens wel. Maar ik blijf me er toch over verbazen hoeveel mensen hun werkzaamheden uitvoeren op routine. En niet kijken wat ze doen. Ergens in de afgelopen maanden werd ik weer met mijn neus op de feiten gedrukt. Tijdens een bijeenkomst met begeleiders gingen we in op de registratie van een bepaalde activiteit. Waar er normaal gesproken maar één activiteit geregistreerd kon worden, moest er vanaf nu een keuze worden gemaakt uit verschillende activiteitsoorten. De AWBZ staat niet stil zoals iedereen weet!
reacties (0) | Lees verder >Duaal management niet haalbaar?
Door:Marieke van Egeraat | 22 juli 2009
De Nijmeegse Vierdaagse associeer ik met zon, terrasjes, gezelligheid en vooral veel mensen. Maar een vriendin van mij ziet dat anders. Zij sluit zich deze week, bewapend met de nodige energiedranken en blaarpleisters, aan bij de dappere wandelende menigte. De komende vier dagen bijt zij zich vast op eindeloze kilometers. Volgens haar moet je dat toch een keer gedaan hebben in je leven en zien als een ultieme uitdaging. Ik bijt me met alle plezier vast op mijn opdrachten en pluis moeilijke vraagstukken uit. Voor een fysieke uitdaging als de Vierdaagse ben ik een beetje huiverig!
reacties (1) | Lees verder >Fusie onbedwingbare berg?
Door:Freek de Bruijn | 08 juli 2009
Zo'n twee weken geleden trotseerde ik samen met collega's de beklimming van de Passo di Stelvio in Italië . Deze reus van +/-24 km. lang met een gemiddeld stijgingspercentage van 7,7% en 48 haarspeldbochten is één van Europa's meest beruchte en hoogste passen. De uitzichten zijn geweldig, een echte aanrader!
reacties (0) | Lees verder >Hoe word je slimmer?
Door:Bonnie de Brouwer | 02 juli 2009
Mijn collega Marjon Rodigas - Dekker sneed het onderwerp in haar blog al aan. Is het een sterkte of een zwakte om tegen je collega's te zeggen als je iets niet weet? En daaropvolgend stel je wel vragen als je iets niet weet? Een belangrijk onderwerp dat me veel bezighoudt.
reacties (2) | Lees verder >Tegen (markt-)werking in de zorg
Door:Freek de Bruijn | 24 juni 2009
Marktwerking, vrije prijzen, prestatiebekostiging, uitbreiding B-segment, zorgzwaartebekostiging, de stelselwijzigingen in de zorg volgen elkaar in steeds sneller tempo op. Dit alles moet leiden tot betere, transparantere en efficiëntere (lees: goedkopere) zorg in Nederland.
reacties (2) | Lees verder >Vreemde of collega?
Door:Bonnie de Brouwer | 17 juni 2009
Crisis of geen crisis. In de zorg wordt stug doorgewerkt. Patiënten wil je immers ondanks de crisis net als in tijden waarin sprake is van overvloed goed blijven helpen. De crisis heeft echter ook zijn uitwerking op de eigen arbeidskrachten. Of het gebrek aan arbeidskrachten. Het schaap met 5 poten wordt steeds vaker gezocht maar minder vaak gevonden. Functies waarbij specifieke kennis en ervaring gevraagd wordt blijken lastig te vervullen. Het inhuren van mensen die je een oplossing kunnen bieden is soms een goede keuze. Een frisse blik doet soms wonderen.
reacties (3) | Lees verder >