Het woord komkommertijd wordt vaak gebruikt om de zomermaanden te typeren. Voor een deel snap ik dat, voor een deel helemaal niet.
reacties(0) | Lees verder >

Mondiaal loopt Nederland met de informele aanpak van bezwaren voorop. Zo heeft deze andere manier van juridische geschiloplossing al een aantal prestigieuze prijzen binnengesleept. Ook in 1959 liep Nederland voorop.
reacties(1) | Lees verder >

Het werken met meetbaar beleid is voor iedere organisatie (profit en non-profit) van belang om met elkaar in een zinnig gesprek te raken. Hierbij wordt vooral gesproken over wat men nu eigenlijk precies met elkaar wil bereiken en hoe men dat doet, met welk beleid of strategie en daaraan gekoppelde inzet van middelen.
reacties(4) | Lees verder >

Hardlopers leven gemiddeld 5 tot 6 jaar langer dan mensen die niet lopen. Dit blijkt uit de Deense Copenhagen City Heart Study. Maar hoe komt het dat sommige mensen het heerlijk vinden om hard te lopen, terwijl anderen er maar niet in slagen om het vol te houden, ook al weet je nu uit dit onderzoek waarvoor je het (kan) doen? Kortom, wat is een motiverende factor?
reacties(1) | Lees verder >

"Wat heb ik nodig om mijzelf en mijn omgeving daadwerkelijk aan de slag te laten gaan en te blijven met het toepassen van prestatiemanagement." Op 11 april stond deze vraag centraal op een van de workshops van de bijeenkomst Effectief Prestatiemanagement loont! die Eiffel samen met de FAMO organiseerde. Samen met managementcoach- en consultant Roger Kramer ging ik met de deelnemers aan de slag met het feit dat de implementatie van prestatiemanagement vaak nog beperkt is tot de ideologische en technische aspecten.
reacties(2) | Lees verder >

In het licht van de economische crisis en de daarmee samenhangende financieringsconsequenties voert de (lokale) overheid (soms ingrijpende) heroverwegingen van beleidslijnen, begrotingen en budgetten door. Maar dit gaat niet altijd zonder horten of stoten. Menig overheidsmanager bevindt zich in het doorvoeren van deze heroverwegingen regelmatig in een spagaat tussen enerzijds de bedrijfsmatige verwachtingen en anderzijds de kenmerken van overheidsorganisaties en de politieke context.
reacties(0) | Lees verder >

Onder leiding van Jack Welch introduceerde General Electric in de jaren 90 de CAP kit, wat staat voor Change Acceleration Process. Deze kit is gebaseerd op het feit dat het bij het bewerkstelligen van een succesvolle verandering het niet alleen gaat om de technische oplossing, maar vooral ook op de acceptatie van deze oplossing.
reacties(0) | Lees verder >

Onlangs stond in Management Team het bericht dat KLM momenteel 150 gigabyte aan prestatiegegevens per maand tot zijn beschikking heeft. "We zijn verbaasd over de kwaliteit van de gegevens die uit al die systemen komen", aldus ict-architect Gershon Janssen. In het artikel stond dat door het real-time inzicht in de prestaties direct ingespeeld kan worden op een eventueel probleem…, maar wordt er ook direct ingespeeld, oftewel ACT!
reacties(1) | Lees verder >

Uit doorlopend onderzoek van Eiffel blijkt dat slecht 25% van de lokale overheidsmanagers prestatiegegevens gebruikt voor hun dagelijkse werkzaamheden, zoals het aansturen van medewerkers, het coördineren van activiteiten en het verbeteren van processen. Tel daarbij op dat slechts 23% van hen aangeeft dat het toepassen van prestatiemanagement (ofwel planning & control), de werkzaamheden, programma's en de projecten van hun organisatie in grote mate heeft verbeterd
reacties(0) | Lees verder >

Vorig najaar was het zover, eindelijk gingen manlief en ik vier weken naar Azië. Na krap drie weken kreeg ik onverwachts de kans om op 'werkbezoek' te gaan in een ziekenhuis in Thailand. Een klassieker: een ritje op een gehuurde scooter leidde tot een ongelukkig ongeval. Dit gaf mij wel de gelegenheid om de ziekenhuiszorg van Thailand te spiegelen aan een vijftal punten die in Nederland belangrijk zijn:
reacties(2) | Lees verder >

'De in 2005 ingevoerde DBC systematiek maakt naar alle waarschijnlijkheid op 1-1-2012 plaats voor prestatiebekostiging onder de naam "DBC's Op weg naar Transparantie" (DOT). Onderdeel van de invoering van de DOT systematiek is het vergroten van bekostiging op basis van prestaties. Minister Edith Schippers geeft op 26 januari 2011 in haar beleidsdoelstellingen aan dat het beleidsmotto is; 'zorg die werkt'.
reacties(0) | Lees verder >

Als de bladeren met het verkleuren hun val aankondigen, gaan veel zorginstellingen aan de slag met de begroting voor het volgende jaar. Ik heb dit proces in verschillende instellingen meegemaakt en daar als (interim-)bestuurder mede vorm aangegeven. Daarbij deed  ik een aantal observaties.
reacties(0) | Lees verder >

Zo'n twee weken geleden trotseerde ik samen met collega's de beklimming van de Passo di Stelvio in Italië . Deze reus van +/-24 km. lang met een gemiddeld stijgingspercentage van 7,7% en 48 haarspeldbochten is één van Europa's meest beruchte en hoogste passen. De uitzichten zijn geweldig, een echte aanrader!
reacties(0) | Lees verder >