Is het een sterkte of een zwakte om tegen je collega’s te zeggen dat je iets niet weet? Deze vraag houdt me de laatste tijd bezig. Een leidinggevende, verantwoordelijk voor een deelimplementatie van een project, kreeg deze niet van de grond. Zijn non-verbale gedrag toonde weerstand tegen de verandering. Na veel met hem gepraat te hebben en hem geconfronteerd te hebben met de vraag: Wil je het niet? Of kan je het niet?, kwam uiteindelijk de spreekwoordelijke aap uit de mouw.
reacties(3) | Lees verder >